خلال ثمانية أشهر:الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء تتلقى 361 شكوى

خلال ثمانية أشهر:الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء تتلقى 361 شكوى
خلال ثمانية أشهر:الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء تتلقى 361 شكوى
تم نشره منذُ 34 دقائق،بتاريخ: 23-08-2021 م الساعة 11:26:04 الرابط الدائم: https://newsformy.com/news-766996.html في :     بواسطة المصدر :

 

تلقت الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء، خلال الفترة من مطلع يناير وحتى 22 أغسطس من العام الجاري 361 شكوى لقضايا وبلاغات متنوعة، تم معالجة 243 منها، فيما البقية قيد المتابعة. وأوضح  مدير عام الإدارة العامة للشكاوى بالمحافظة محمد أبو بكر لوكالة “سبأ” أن فريق عمل الإدارة يقوم بشكل متواصل بمتابعة إجراءات حل الشكاوى الواردة عبر النظام بمختلف أنواعها بالتنسيق مع الجهات الرسمية والمختصة،  وفقا لمؤشر أداء وفترة زمنية محددة بحسب نوع الشكوى. وبين أن خطة الإدارة لتعزيز دور وخدمة تلقي الشكاوى ترتكز على مجموعة من الإجراءات، وفق اللوائح والسياسة المرسومة لترجمة توجيهات المجلس السياسي الأعلى في إنجاز الشكاوى وإنصاف المواطنين ومعالجة قضاياهم. ونوه مدير عام الشكاوى بتعاون قيادة محافظة صنعاء في تذليل الإجراءات المتعلقة بحل الشكاوى والبلاغات الواردة، داعيا كافة الأجهزة والجهات المعنية إلى التعاون المسؤول في هذا الجانب.

The post خلال ثمانية أشهر:الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء تتلقى 361 شكوى first appeared on الحقيقة.

مشاركة الخبر: خلال ثمانية أشهر:الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء تتلقى 361 شكوى على وسائل التواصل